Întrebări frecvente despre IUnique
Aici găsești răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre IUnique by Ioana Gata: cum comanzi, cât costă și cât durează livrarea în România și în Uniunea Europeană, cum returnezi un produs, cum alegi mărimea și unde ne găsești în București. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne la contact@iunique.ro.
Despre brand, comenzi, livrare, retur și mărimi
Ce este IUnique?
IUnique (IUnique by Ioana Gata) este un brand românesc de haine pentru femei, creat de designerul Ioana Gata. Colecțiile includ rochii elegante și de ocazie, cămăși, corsete, fuste balon, pantaloni Ballonique, jachete, compleuri și piese din denim, toate în serii limitate.
Cine este Ioana Gata?
Ioana Gata este designerul și fondatoarea IUnique. Creațiile ei au fost prezentate la evenimente de modă precum Sibiu Fashion Days, Soirées de la Mode, Arad Urban Style și „Brâncuși 150”, iar colecția a apărut și la Neatza cu Răzvan și Dani. Află mai multe pe pagina Despre IUnique și în Apariții media.
Ce înseamnă că piesele IUnique sunt în serie limitată?
Unele modele IUnique pot reveni sau evolua în alte materiale, culori ori interpretări. IUnique lucrează în micro-serii și loturi limitate, astfel că exact combinația de model, material și culoare poate să nu fie refăcută identic după epuizare. Pe paginile produselor epuizate te poți abona ca să afli primul de noile serii.
Unde pot vedea și cumpăra piesele IUnique?
Online, pe iunique.ro, și în magazinul IUnique din București Mall Vitan (Calea Vitan 55–59, București).
Cât costă livrarea și în cât timp ajunge comanda?
În România livrăm prin Sameday, în 1–5 zile lucrătoare: 25 lei prin curier sau 19 lei la easybox, iar comenzile de peste 550 lei au livrarea gratuită. În Uniunea Europeană livrăm prin DHL, în 5–7 zile lucrătoare.
Livrați și în afara României?
Da, în țările Uniunii Europene, prin DHL, în 5–7 zile lucrătoare. Livrarea costă 170 lei pentru un produs și 25 lei pentru fiecare produs în plus, iar plata se face online, cu cardul.
Cum pot plăti?
Poți plăti online, cu cardul, sau ramburs, la livrare, pentru comenzile din România.
Pot returna un produs?
Da. Ai 14 zile pentru retur: ne anunți pe e-mail, la contact@iunique.ro, apoi trimiți produsul prin curier (transportul de retur este plătit de client) sau îl aduci în magazinul IUnique din București Mall Vitan. Banii se returnează în cel mult 14 zile. Toate detaliile sunt pe pagina Plată, livrare și retur.
Cum aleg mărimea potrivită?
Mărimile diferă de la model la model: multe piese au o mărime universală sau mărimile S/M, M/L și L/XL, iar corsetele au mărimi de la 36 la 44. Dacă nu știi ce mărime să alegi, scrie-ne la contact@iunique.ro sau sună la 0726 608 781 și îți spunem măsurile exacte ale modelului.
Aveți card cadou?
Da. Cardul cadou IUnique are valori între 100 și 2.000 lei și se poate folosi online, pe iunique.ro, și în magazinul IUnique din București Mall Vitan.
Cum vă pot contacta?
Ne poți scrie la contact@iunique.ro, ne poți suna la 0726 608 781 sau ne poți trimite un mesaj pe Instagram, la @iunique_iunique. Toate datele sunt pe pagina Contact.
